Conditions Générales d'Utilisation
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les conditions d'accès et d'utilisation de la plateforme Keevent, éditée par l'entreprise individuelle, immatriculé sous le numéro SIREN 897 826 459.
2. Définitions
• "Utilisateur" : toute personne accédant à la plateforme Keevent, qu'elle soit organisatrice ou participante à un événement.
• "Organisateur" : toute personne physique ou morale créant un événement via la plateforme.
• "Participant" : toute personne achetant un billet ou s'inscrivant à un événement via Keevent.
• "Plateforme" : désigne le site web Keevent et tous ses services associés.
3. Acceptation des CGU
En accédant à la plateforme, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU. Celles-ci peuvent être mises à jour à tout moment. L'utilisateur sera informé en cas de modifications substantielles.
4. Services proposés
Keevent permet la création, la publication, la gestion et la vente de billets pour des événements en ligne ou en présentiel. La plateforme peut également intégrer des services de visioconférence, de messagerie et d'envoi de notifications.
5. Création de compte
Pour accéder à certains services, l'utilisateur doit créer un compte en fournissant des informations exactes. Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants. Toute activité effectuée via son compte est présumée être de son fait.
6. Obligations des utilisateurs
L'utilisateur s'engage à ne pas porter atteinte à la sécurité ou au bon fonctionnement de la plateforme, ni à enfreindre les lois en vigueur. Il s'engage à ne pas publier de contenus illicites, diffamatoires ou discriminatoires.
7. Conditions financières
Le paiement des billets est traité par un prestataire tiers sécurisé. Keevent ne stocke aucune donnée bancaire. Les conditions de remboursement sont fixées par l'organisateur de chaque événement, sauf en cas d'annulation obligatoire par la loi.
8. Données personnelles
Keevent collecte et traite des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à sa Politique de Confidentialité. Chaque utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de ses données.
9. Cookies
Keeventutilise des cookies à des fins de fonctionnement, d'analyse de trafic et d'amélioration de l'expérience utilisateur. L'utilisateur peut accepter ou refuser les cookies selon les paramètres de son navigateur.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments de la plateforme (textes, images, logos, code source) sont la propriété exclusive de Keevent ou de ses partenaires. Toute reproduction ou réutilisation non autorisée est interdite.
11. Responsabilité
Keevent agit en tant qu'intermédiaire technique. Elle ne saurait être tenue responsable des litiges entre participants et organisateurs, ni d'éventuelles interruptions de service dues à des raisons techniques ou de force majeure.
12. Résiliation
Keevent peut suspendre ou supprimer un compte utilisateur en cas de non-respect des CGU ou de comportement frauduleux. L'utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment via son espace personnel.
13. Modification des CGU
Keevent se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. En cas de modifications substantielles, l'utilisateur sera informé par email ou notification à sa prochaine connexion.
14. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Paris.
15. Contact
Pour toute question relative aux CGU ou à la plateforme, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@keevent.com